ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ sta55

ยินดีต้อนรับสู่ sta55 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง sta55 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ผู้ใช้" / "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ sta55.cam หรือแพลตฟอร์มใดๆ ที่เราให้บริการ

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ sta55 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการและออกจากเว็บไซต์

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ sta55 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ sta55 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ในวันที่สมัครและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
• ไม่อยู่ในฐานะบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก sta55 มาก่อน ด้วยสาเหตุการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการฟอกเงิน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครและตลอดการใช้บริการ

sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อเห็นสมควร หากพบว่าท่านไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เหมาะสม

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

sta55 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer — KYC) เพื่อปกป้องผู้ใช้ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน ท่านอาจถูกขอเอกสารดังต่อไปนี้

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• หลักฐานแสดงที่อยู่อาศัย เช่น บิลค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดธนาคาร
• หลักฐานช่องทางการชำระเงิน เช่น สมุดบัญชี หรือภาพหน้าจอบัญชีธนาคาร

sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมถอนเงินจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์ และขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการยืนยันตัวตนหากเอกสารที่ได้รับไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

3.3 ความรับผิดชอบของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน กรุณารักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และแจ้งทีมงาน sta55 ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

sta55 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• sta55 ไม่รับเงินสด หรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการฝาก

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและจำนวนเงิน
• sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือระงับคำขอถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

5.1 การยอมรับกฎของเกม

ผู้ใช้ทุกท่านมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภทก่อนเริ่มเล่น ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด เสือมังกร Dragon Tiger รูเล็ต แทงบอล มวยไทย หวยออนไลน์ หรือเกมประเภทอื่นๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม sta55

5.2 ผลการตัดสินของเกม

ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบน sta55 ถือเป็นที่สุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางระบบ sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น

5.3 การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด

วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามประเภทของเกมและระดับโต๊ะ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ในหน้าเกมนั้นๆ sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินเดิมพันโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.4 ปัญหาทางเทคนิค

ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายระหว่างการเล่น sta55 จะพยายามรักษาสถานะการเล่นล่าสุดไว้ตามที่บันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ ผู้เล่นรับทราบว่าปัญหาการเชื่อมต่อจากฝั่งผู้ใช้ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ sta55

sta55 ห้ามผู้ใช้ดำเนินการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท การแฮ็ก หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม sta55 เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสมคบกัน: การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การละเมิดโบนัส: การพยายามใช้ข้อผิดพลาดในระบบโบนัส หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัว เอกสาร หรือข้อมูลทางการเงินที่เป็นเท็จในการสมัครหรือระหว่างการยืนยันตัวตน
• การข่มขู่หรือคุกคาม: การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ ดีลเลอร์ หรือผู้เล่นท่านอื่น

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที พร้อมยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี และ sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7.1 การระงับบัญชีโดย sta55

sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน หรือปฏิเสธที่จะให้เอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอ

7.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะถูกโอนคืนตามช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียน หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7.3 Self-Exclusion

ในฐานะส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร โดยติดต่อทีมงาน sta55 ผ่าน LINE หรือแชทสด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sta55 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อโสตทัศน์ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ sta55 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ห้ามผู้ใช้ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก sta55 การละเมิดสิทธิ์ทางทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

sta55 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ

sta55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

• การขัดข้องของระบบหรืออินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การกระทำของผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเง ื่อนไข
• การสูญเสียจากการเล่นพนันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
• เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ sta55
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้

sta55 ยึดมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังต่อไปนี้

• วงเงินการฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• วงเงินการเดิมพัน: สามารถจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเซสชันได้
• เวลาพักจากการเล่น: สามารถขอพักจากการใช้บริการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงขึ้นไป
• Self-Exclusion: สามารถขอระงับบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดได้
• การติดตามกิจกรรม: ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังได้

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนช่วยเหลือในพื้นที่ของท่าน หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

บริการของ sta55 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

sta55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านทางเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ sta55 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

12.1 การติดต่อทีมงาน

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและบริการ สามารถติดต่อทีมงาน sta55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ sta55.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official ของ sta55
• อีเมล: [email protected]

12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

ในกรณีเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือผลการเล่น ผู้ใช้ควรติดต่อทีมงาน sta55 ก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง เราจะพยายามตอบสนองและแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ผ่านการติดต่อโดยตรง ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการระงับข้อพิพาทตามกระบวนการที่เหมาะสมและยุติธรรม โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ใช้เป็นสำคัญ

12.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ sta55 ดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม